A passagem da tempestade Kirstin por várias regiões de Portugal voltou a expor uma realidade frequente: ventos fortes, chuvas intensas e quedas de árvores podem causar danos significativos em habitações, veículos e negócios.
Quando estes fenómenos ocorrem, surgem muitas dúvidas:
O seguro cobre? O que devo fazer primeiro? Como e quando declarar o sinistro?
Neste artigo explicamos, de forma prática, como funciona a cobertura de tempestades e os passos essenciais para declarar corretamente um sinistro ao seguro.
O que é considerado “tempestade” para o seguro?
De forma geral, as seguradoras enquadram os danos causados por tempestades na cobertura de Fenómenos da Natureza e/ou Tempestades. Esta cobertura pode incluir:
Ventos fortes (normalmente acima de 90 ou 100 km/h, conforme a apólice)
Chuvas intensas e precipitação anormal
Queda de árvores ou objetos projetados pelo vento
Inundações resultantes de fenómenos atmosféricos extremos
Granizo
Importante: a definição exata e os limites dependem sempre do contrato de seguro. Nem todas as apólices incluem esta cobertura automaticamente.
Que seguros podem cobrir danos por tempestades?
Os danos provocados por tempestades podem estar cobertos em diferentes tipos de seguro:
✔️ Seguro Multirriscos Habitação
Telhados, fachadas, janelas e estores
Danos no recheio (mobiliário, eletrodomésticos)
Garagens, anexos e muros (se incluídos)
✔️ Seguro Automóvel (Danos Próprios)
Queda de árvores ou objetos sobre o veículo
Inundações que afetem o automóvel
✔️ Seguro Multirriscos Empresas
Instalações comerciais ou industriais
Equipamentos e mercadorias
Interrupção de atividade (se contratada)
O que fazer imediatamente após a tempestade?
Após garantir a segurança das pessoas, é fundamental agir com método:
Evite agravar os danos
Faça apenas reparações urgentes (ex.: cobertura provisória de telhados).Registe os estragos
Fotografias e vídeos detalhados
Registos da data e hora
Provas do fenómeno (ex.: avisos do IPMA)
Não deite nada fora
Aguarde instruções da seguradora ou do perito.
Como declarar um sinistro por tempestade?
A declaração do sinistro deve ser feita o mais rapidamente possível, normalmente até 8 dias após o evento (verifique a sua apólice).
Passos essenciais:
Contactar o mediador ou seguradora
Preencher a participação de sinistro
Anexar documentação, como:
Fotografias dos danos
Lista de bens afetados
Orçamentos ou faturas (se disponíveis)
Relatórios ou comunicados oficiais (quando aplicável)
Em situações como a tempestade Kirstin, as seguradoras estao a reconhecer oficialmente o evento, o que facilita o processo.
❌ Erros comuns a evitar
Assumir que “todas as tempestades estão cobertas”
Reparar totalmente os danos antes da peritagem
Declarar o sinistro fora do prazo
Omitir informações relevantes
Estes erros podem levar à redução ou recusa da indemnização.
O papel do mediador de seguros
Ter um mediador como a C1 Broker Portugal faz a diferença, especialmente em situações de fenómenos extremos:
Análise da apólice e das coberturas existentes
Apoio na declaração do sinistro
Comunicação com a seguradora
Acompanhamento do processo até à indemnização
O nosso objetivo é garantir que os direitos do cliente são respeitados e que o processo decorre de forma clara e eficaz.
Recorde que…
Tempestades como a Kirstin lembram-nos da importância de:
Ter as coberturas certas
Saber como agir rapidamente
Contar com aconselhamento profissional
Se foi afetado por esta tempestade ou pretende rever o seu seguro para futuras situações, a C1 Broker Portugal está ao seu lado.
📩 Contacte-nos para apoio na declaração de sinistros ou para uma análise personalizada do seu seguro.
Formulario para Declarar Sinistros Multirriscos:
