Gestão de Sinistros | C1 Broker

D.A.A.A. – Declaração Amigável de Acidente Automóvel – é o formulário utilizado em caso de acidente automóvel que tenha provocado danos materiais e/ou corporais. O documento destina-se a descrever a ocorrência e a recolher informações essenciais junto das seguradoras para que estas possam abrir um processo de sinistro. Este formulário deve ser preenchido no local do acidente e deve ser assinado por ambas as partes envolvidas. Pode também ser preenchido electronicamente através da aplicação e-SEGURNET, disponível para telemóveis, computadores e tablets.

Quando um cliente tem um sinistro, é o momento de demonstrar que estamos aqui para o ajudar. Na sua agência C1 Broker, dispomos de um departamento de sinistros que o ajudará a processar o seu sinistro e a defender os seus interesses. Para declarar um novo sinistro, por favor preencha os nossos formulários fornecendo o máximo de informação possível,

Para declarar um sinistro automóvel: Clique aqui

Para declarar um sinistro de propriedade (casa, empresa, comunidade, hotel): Clique aqui

Pode também enviar-nos por e-mail fotografias relevantes, declarações da polícia, orçamentos, facturas ou qualquer outro documento que ajude a documentar o sinistro ou os danos pré-existentes no conteúdo ou no edifício.

O nosso departamento de sinistros começará a trabalhar no seu sinistro imediatamente e entrará em contacto consigo com o número do sinistro e enviará, quando necessário, uma empresa de assistência ou um perito.

Preparámos um resumo sobre o sistema de gestão de sinistros em Espanha entre Companhias, Acordos e prazos de espera. Esperamos que seja útil e que ajude a resolver qualquer dúvida.

O objectivo da sua apólice de seguro é ajudá-lo e compensá-lo financeiramente em caso de sinistro.

Se ocorrer um sinistro coberto por esta apólice, recomendamos-lhe que faça o seguinte

– Utilizar todos os meios ao seu alcance para minimizar as suas consequências.

– Leia atentamente a secção “Objecto e âmbito do seguro” do seu contrato e certifique-se de que o sinistro está realmente coberto.

– Contactar-nos e explicar detalhadamente o que causou o sinistro e quais as suas consequências.

– Envie-nos o formulário de participação de sinistro o mais rapidamente possível, descrevendo o mais pormenorizadamente possível os danos sofridos.

– Declarar o sinistro às autoridades judiciais ou à polícia, consoante o tipo de sinistro, indicando a data e a hora em que ocorreu, as causas, as circunstâncias, os objectos danificados e uma estimativa dos prejuízos.