Neste post informamos as vantagens de escolher uma oficina convencionada Fidelidade para reparar o seu Carro.
Se a apólice do seu seguro de automóvel é com a companhia Fidelidade, saiba que existem várias vantagens, em caso de acidente com a sua viatura, reparar numa oficina recomendada pela companhia.
Existem várias razões pelas quais é aconselhável escolher uma oficina da rede Fidelidade. Mas as mais importantes são:
Reparações com Garantia de 2 anos
– Todas as reparações feitas nessa oficina relacionadas com o seu sinistro têm 2 anos de garantia (qualidade da reparação) e 3 anos de garantia das peças. Esta mais-valia é fundamental porque em caso de uma reparação defeituosa, o cliente tem direito a uma reparação, e a responsável é a Companhia. Por outro lado, se levar o seu carro a reparar numa oficina que não pertença a esta rede, se houvesse algum problema com a reparação, é o cliente que fica responsável por essa reclamação e a Companhia não se responsabiliza.
Viatura de substituição
– Ao levar a sua viatura a reparar a uma oficina recomendada pela Fidelidade tem direito a uma viatura de substituição. Esta viatura é posta à sua disposição diretamente pela oficina enquanto o seu carro está em reparação. Esta vantagem é especialmente importante para aqueles clientes que tenham optado por uma apólice muito económica e não têm contratada a cobertura de viatura de substituição. Mesmo neste caso, a oficina recomendada da Fidelidade vai oferecer essa viatura de substituição.
Onde consultar as oficinas convencionadas da Fidelidade perto de mim?
Consulte a rede de prestadores da Fidelidade acedendo ao seguinte link:
Tive um sinistro e agora quê?
Se já comunicou o seu sinistro e tem número de processo atribuído, então agora o passo seguinte é marcar a peritagem da sua viatura. Escolha primeiro a qual das oficinas recomendadas Fidelidade (https://www.fidelidade.pt/PT/particulares/Auto/sinistroseassistenciaauto/Oficinas-Recomendadas/Paginas/default.aspx )
Uma vez escolhida a oficina ligue para o número (+351) 217 948 800 e faça a marcação da peritagem.
Se tiver muitas dificuldades pode contactar com a C1 Broker, a sua corretora de seguros, oferecemos o serviço de gestão personalizada de sinistros.
Em resumo,
Em caso de acidente, uma das melhores opções é levar o seu carro a uma oficina de reparação que esteja afiliada à sua companhia de seguros. Isto oferece várias vantagens, tais como uma garantia de reparação alargada, uma viatura de substituição, e muito mais. A extensão da garantia de reparação na Fidelidade é de 2 anos (qualidade da reparação – mão de obra) e 3 anos para as peças. Isto significa que se algo correr mal com a reparação, a sua companhia de seguros cubrirá o custo. Em segundo lugar, receberá um veículo de substituição. Assim, enquanto o seu carro estiver na oficina para reparação, ser-lhe-á fornecido um carro de substituição para utilizar entretanto.
As oficinas de reparação que são afiliadas a companhias de seguros (rede de prestadores) têm uma boa reputação pela qualidade do seu trabalho e serviço ao cliente. Além disso, podem ser capazes de oferecer um preço mais competitivo para reparações. Como resultado, levar o seu carro a uma oficina convencionada é uma decisão sábia, e pode trazer paz de espírito sabendo que o seu carro está em boas mãos.
C1 Broker é a sua corretora de seguros de confiança que oferece um serviço personalizado em caso de sinistro e se preocupa pelo seu bem-estar. Se ainda não tem os seguros com a C1 Broker, peça-nos agora mesmo uma cotação para o seu seguro automóvel .
